Productos Digitales

¿Qué son los Productos Digitales o Infoproductos?

Un infoproducto es un producto educativo basado en el conocimiento, en la experienciaproductos digitales del autor. Se tratan de los productos formativos de toda la vida, pero con 2 características nuevas:

  1. Con la democratización del uso de internet, ahora puedes encontrar productos educativos para miles y miles de nichos distintos. Antes, estos nichos no estaban cubiertos por falta de posibles clientes (los costes de publicidad, logística y distribución hacen ese nicho NO rentable – se habla del efecto cola larga)
  2. En vez de distribuirse mediante una formación presencial o un envió postal (CD interactivos o DVD), el infoproducto es un producto 100% digital, lo cual facilita su distribución y aniquila los costes de logística.

Principales beneficios de los productos digitales o infoproductos

Al ser digital, estos productos conllevan varias ventajas:

  • No hay costes de distribución de tu producto, no hay nada que entregar a domicilio, es algo que se va a poder distribuir a través de Internet.

  • Normalmente, en la plataforma de pago nada más completarse la compra, el comprador va a recibir un e-mail donde va a poder descargarse su infoproducto. Esto es importante para el cliente porque él va poder disfrutar enseguida de su compra, es decir, alguien que decide comprar un curso online recibe sus claves de acceso en cinco minutos al completar su compra y a partir de ahí, puede comenzar su curso.
  • Estos productos digitales tiene, además, la ventaja de tener un coste de producción que es relativamente bajo.  Depende un poco del tipo de infoproducto que quieras producir pero la mayoría de estos productos se suelen construir a base de tiempo del autor y todos podemos sacar algo de tiempo para un proyecto.
  • El coste de venta de este producto es casi nulo, no hace falta comprar más materia prima, se hace de una vez y se trata de “apalancar” las ventas en cuantos más canales posibles.

Por estas características, los productos digitales o infoproductos son idóneos para montar un negocio en internet 24 horas los 365 dias del año, 100% automatizado.

¿Cómo se distribuyen los productos digitales?

Un canal directo de referencia: Tu Blog

El mejor canal para la venta de productos digitales es tu propio Blog. Es decir que si no tienes un blog, no debieras estar pensando en producir un infoproducto porque es asumir un riesgo demasiado alto.

Normalmente los productos digitales que suelen funcionar son los que se preparan en función de la audiencia que tienes en tu blog.  Tu haces una par de preguntas para entender cuáles son los problemas más importantes que tienen tus lectores y a partir de ahí tratas de aportar una solución ad-hoc que responde a las necesidades de tu audiencia.

Con esto te garantizas que una parte importante de tu audiencia terminará comprando tus productos digitales. Esto es la forma correcta de hacerlo…

Canales indirectos a riesgo cero: la magia del marketing de afiliación

Pero volviendo al tema de los canales de distribución de tus productos digitales, puedes montar un programa de afiliación propio y puedes utilizar para ello un sistema como el que ofrece e-junkie donde otros bloggers pueden tratar de promocionar tus productos digitales y ellos van a cobrar una comisión por cada venta que remitan hacia tu blog.

Infoproductos de éxito: tipos de productos digitales

Existen varios tipos de productos digitales:

  • Libros electrónicos o eBooks

Éste es un infoproducto bastante fácil de preparar, se trata de definir un índice para el libro y de escribir los distintos capítulos. En vez de escribir un libro enfocado al ocio, mi recomendación es que prepares mejor un libro que responda al problema que pueda tener un colectivo, es decir gente que está buscando soluciones a un tema y no saben cómo hacerlo.

productos digitales

Si preparas un e-book de 40 o 50 páginas o algo más, que explica paso a paso cómo resolver este problema, es probable que, si el problema es lo suficientemente relevante y molesto para tus lectores, ellos terminarán comprando este libro electrónico.

  • Audio books

Otro tipo de productos digitales que podemos tener son los audio books o los podcasts de pago. En este caso, se trata de grabarse en formato audio y tratar de aportar valor en distintos episodios. La ventaja del formato audio es que es un formato muy portable, mucha gente está escuchando música en el metro, o mientras está haciendo deporte, o descansando en el sofá o en los atascos con el coche.

En todos estos tiempos muertos que uno puede tener a lo largo del día,  puede ser interesante poder tener un curso en formato audio.

Para poder producir un producto en formato audio vas a necesitar como mínimo un micrófono USB y poder grabarte en un entorno tranquilo para que no haya ruido y que al escucharte, tus compradores tengan un producto de calidad.

No pierdas mucho tiempo en tratar de incorporar música o jingles, como lo hacen los programas de radio, yo creo que éste no es el mismo producto.  A lo mejor está bien si puedes tener una mini introducción de 15 segundos para lanzar cada uno de tus episodios, pero yo entiendo que lo querealmente te compra la gente es escuchar tus contenidos y sobre todo, entender cómo tu propia experiencia puede serles útil en resolver sus problemas y lograr sus propios objetivos.

  • Cursos online con vídeos

Hay dos tipos distintos: el primer tipo sería un formato video pero más que un formato video se trata de un Power Point, una presentación con diapositivas que viene con audio.

En este caso el alumno tiene un doble soporte, un soporte en formato texto y luego tiene la voz que viene narrando la historia y completando un poco los distintos puntos que pueden aparecer en la diapositiva.

Éste es un formato un poco más complejo de producir que te va a requerir algún tipo de software. Un software muy bueno para realizar esto si utiliza un PC o Mac es Camtasia Studio. Así podrás contar una narración sobre una presentación en Power Point y grabarla.

Un tipo de formato más interesante sería donde se llegan mezclar los videos y las diapositivas del ponente y ahí ya requiere algo más de montaje, pero en este caso Camtasia Studio también te permite hacerlo mediante el uso de ventanas PIP (Picture in Picture) y es un formato que te permite conectar mucho mejor con los alumnos ya que hay contacto visual, ellos pueden conectar con el profesor porque se le ve la cara y es un formato que para mí es el formato óptimo.

Claramente te da el feeling de una clase presencial sin tener que estar en una clase presencial.

  • Entornos de aprendizajes online

Quizás si tienes experiencia en cursos online me vas a decir que falta la parte interactiva con los alumnos y es totalmente cierto. Aquí hay dos formas de hacerlo: si tienes estos formatos video que te acabo de explicar y definir, los puedes publicar luego en un blog WordPress  y tener un acceso reservado para la gente que haya comprado.

Si cada video es un día de curso, puedes habilitar el hilo de comentarios y a partir de ahí se van a generar conversaciones interesantes para cada uno de los videos. Esto sería un primer paso tratando de dar interactividad entre los alumnos y el profesor pero si quieres un algo más, existe otro tipo de infoproducto que son los webinars.

  • Webinars en directo

Los webinars son sesiones en directo que se hacen online, el alumno se conecta desde su propia casa a una hora determinada. Normalmente, el profesor empieza la sesión con una presentación en Power Point y luego puede atender en directo a un turno de preguntas y respuestas.

Es un formato mucho más interactivo y en este caso, el infoproducto que podrías vender son una serie de 6 u 8  webinars sobre un tema en particular y este es un formato también muy interesante.

Generalmente los webinars se pueden grabar si utilizas un sistema como GoToMeeting y así, si uno de tus alumnos no puede asistir a uno de los 6 webinars que están previstos, siempre tendrá la posibilidad de descargarse el webinar y volver a consultarlo.

  • Suscripciones mensuales en comunidades privadas

Como ves, existen varios formatos posibles para infoproductos y el producto más abutido pero seguramente es el más difícil de hacer, sería una suscripción mensual a una comunidad cerrada donde podrías entregar un montón de contenido en privado, sea en formato audio como en formato webinar, en video.

La comunidad privada también es el más complejo, porque mes a mes vas a tener que tener la capacidad de entregar contenidos de interés para estos suscriptores y quizás no sea el producto más fácil para empezar, aunque sea de lejos el más interesante a nivel económico.

  • Productos digitales basados en Software

Cada vez más, nuestro día a día se hace más digital, con base de datos y necesidades para automatizar los procesos de negocio. Si eres desarrollador, no deberías tener mucho problemas de trabajo si trabajas en comunidades de Software Libre (WordPress, Joomla, Drupal, etc.) o si sabes algo de la programación para Smart Phones (Android & iPhone OS).

Ahora bien, entrar en el mundo del Software es también una oportunidad tremenda para todos los trabajadores del conocimiento emprendedores. El desarrollador sabe programar, pero en general no está en contacto con el mercado. Las aplicaciones de éxito sirven las necesidades de un colectivo.

La simbiosis perfecta para desarrollar productos digitales innovadores, más aún con la emergencia Market Place como oDesk.

  • Derechos de reventa

Nada nuevo por aquí, pero sigue siendo una gran forma de vender tu arte, si eres ilustrador, graphista o diseñador. Apuestas por un personaje y una linea gráfica, y tratas de vender los derechos a empresas que venden productos al Mass Market. Un gran modelo para los que dominan esta habilidad.

Un modelo derivado de productos digitales, es de vender plantillas en mercado como Theme Forest. El nivel de riesgo asumido en este caso es muy inferior, visto desde la perspectiva del creador de la plantilla.

¿Por dónde empezar con tu primer infoproducto?

Mi recomendación es que seas cauto y que hagas una primera experiencia con el infoproducto más fácil de producir: el Ebook.

Tanto en tiempo como en coste, porque si volvemos a los formatos audios y a los formatos videos, estos formatos, a nivel de distribución van a requerir que sepas dónde alojar este material y también a nivel de la plataforma de cobro, la venta de un .pdf suele ser mucho más barata que la venta de audios o videos que pesan mucho.

Este e-book  puedes decidir difundirlo de forma totalmente gratuita, sin pedir nada a cambio, pero dejando muy claro en cada una de las páginas de este libro que vas a regalar, cuál es portada de tu blog para que la gente que tenga interés en saber más sobre estos temas pueda llegar fácilmente hacia tu blog.

Esto es una forma para hacerlo que puede ser muy interesante para toda la gente que trabaja en consultoría o que vive de dar charlas o seminarios ya que es muy bueno para la marca personal.

Otra forma de hacerlo es utilizar este e-book gratuito como incentivo para que la gente se dé de alta a tu newsletter y ésta es una forma inteligente de empezar a montar una base de datos de clientes o mejor dicho, de posibles clientes, utilizando este infoproducto.

Preguntas mas frecuentes sobre los Productos Digitales o Infoproductos

¿Cuántas páginas debe tener el infoproducto?

Para mí es totalmente irrelevante la cantidad de páginas o las hoars de materiales de los productos digitales. A veces tienes documentos de 3 páginas que aportan un valor brutal y luego tienes libros de electrónicos gratuitos de 200 páginas que son una autentica basura.

El número de páginas no es un criterio relevante. Lo que sí es muy relevante es la temática de tu e-book e insisto que es mejor que pienses en un colectivo que tiene un problema y que trates de hacer un libro electrónico para ayudarles a resolver este problema.

¿Me podrías dar un par de ejemplos de productos digitales o infoproductos?

Te doy un ejemplo del enfoque láser que debieras tratar de dar a tus productos digitales: hay todo un colectivo de bloggers que ha empezado su vida de blogger utilizando una plataforma gratuita.

Si han utilizado la plataforma WordPress.com, la migración hacia un blog propio, que ellos van alojar utilizando en WordPress.org es algo bastante sencillo porque al fin y al cabo, la versión online de WordPress y la versión que alojas tu, tienen una base en común.

Pero en cambio, si han iniciado su andadura como bloggers en Blogger.com o Blogpost.com (que la plataforma de Google), la migración del contenido de una plataforma a otra no es tan sencillo y hay un colectivo que necesita este tipo de información y que al final, como no la encuentra, nunca se decide a tomar acción y a migrar hacia el blog WordPress.

Estoy hablando de un micro problema, pero esto asegura que, para la gente que se encuentra en esta fase, un libro que pueda responder a esta necesidad realmente muy definida, es un tipo de libro interesante.

Se trata de problemas concretos que no tienen fácil solución y en este libro puedes explicar paso a paso como hacerlo, puedes explicar cuáles son las grandes ventajas de pasarte a WordPress, puedes explicar cuáles son los principales errores que suele cometer la gente para que tus lectores eviten repetirlos, etc. etc.

De cara a línea editorial que debe abordar tu producto yo creo que es mucho más fácil centrarte en algo práctico que se enfoca a que la gente aprenda cosas.

Por ejemplo si eres escritor, puedes pensar en un libro que explique las bases para que escritores frustrados, aficionados puedan empezar su primera novela. Esto puede tener interés para un cierto público.

Si este libro es gratuito puedes tratar en un futuro de vender una formación presencial, un curso, un taller práctico de 8 horas, donde los alumnos que habrán conectado contigo a través del e-book puedan contratarte más servicios.

¿Cuándo es el mejor momento para lanzar productos digitales?

Lanzar tu primer infoproducto es como tener un hijo: nunca va a  haber un buen momento para hacerlo. Siempre va a haber una excusa que te va a empujar a decir que no es el momento correcto para hacerlo, pero la verdad es que es tan fácil como decidir lanzar tu primer producto y ponerte a trabajar en ello.

En una semana puedes definir la temática, la validas con una encuesta en tu blog y a partir de ahí te pones a trabajar en tu infoproducto.

Insisto en que el volumen de páginas no es relevante, lo que sí es relevante de cara ponerle precio (o no) a tu infoproducto es a qué tipo de problema trata de responder.

¿Yo puedo hacer productos digitales si no soy un super experto?

Mi respuesta es definitiva SÍ.

La expertise o la experiencia es un tema de percepción que es relativo.  Es decir, me estás leyendo en estos momentos y piensas que soy un super experto de temas de blogs y de venta de servicios profesionales a través de blogs, y  te agradezco que pienses esto, pero tú tienes que entender que yo también estoy leyendo a otros bloggers. En mi caso leo a bloggers en inglés y estoy pensando de ellos lo mismo que tú estás pensado de mí.

Puede ser muy interesante un e-book de un novato que monta su primer blog para tratar de ganar dinero con marketing de afiliación.  Esto puede ser un infoproducto muy interesante de hacer. Está claro que debes saber lo que cuentas en tu e-book y que éste es realmente el valor de tu e-book pero insisto que siempre hay gente más novata que tu.  Siempre que tú hayas recorrido parte del camino que te has marcado, habrá siempre gente que no habrán hecho los 3 o 6 meses de trabajo que tú has hecho y en este caso éste puede ser tu público.

Así que tu nivel de experiencia no es excusa para no lanzar tu primer infoproducto. Es más: cuanto antes lances tu primer infoproducto antes tendrás productos digitales en el mercado y antes generarás ingresos estables mensuales con estos productos digitales, que vendrán a consolidar tu negocio.

En mi caso, las ventas de productos digitales mes a mes se están estabilizando entre 500 y 1000 euros al mes lo cual no está nada mal.

¿Para qué integrar los infoproductos o productos digitales en una cartera de servicios profesionales?

Para toda la gente que trabaja como freelance, los infoproductos o productos digitales son una forma fantástica de mitigar los típicos altibajos que pueden tener los freelances en sus ciclo de ventas, donde hay momentos en los que te entran tantos proyectos a la vez que no puedes atenderlos todos, pero luego durante 2 o 3 meses no te entra ni un solo cliente.

Si has desarrollado una fuente de ingresos basada en los productos digitales, de alguna forma ya no estás vendiendo tu tiempo por una tarifa y estos infoproductos se distribuyen de forma totalmente automatizada 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año.

Por supuesto, el precio que pongas a tu infoproducto impacta en las ventas pero insisto en que depende del problema que resuelves.

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